รักออกแบบไม่ได้ แต่ธุรกิจ…ออกแบบ “บริการ” ได้

ผศ.ฐิฎิมา อัมพวรรณ     การออกแบบ หรือ Service Design เพื่อพัฒนาธุรกิจบริการให้มีประสิทธิภาพมีหลักการสำคัญ…

VUCA vs BANI กับโลกแห่งความโกลาหล

จากยุคที่นักยุทธศาสตร์ทั่วโลก รู้จักและใช้ VUCA เป็นแนวคิดในการอธิบายถึงความไม่แน่นอนของโลกมาอย่างยาวนานกว่า…
ภาวะผู้นำในโลกยุค VUCA

ภาวะผู้นำในโลกยุค VUCA Leadership in the Age of VUCA

ภาวะผู้นำในโลกยุค VUCA Leadership in the Age of VUCA ภาวะผู้นำในโลกยุค VUCA ผู้นำของยุค VUCA มีวิสัยทัศน์…
Agile พลังขับเคลื่อนองค์กรสู่ยุค AI และ VUCA

Agile พลังขับเคลื่อนองค์กรให้ทัน AI ในยุค VUCA

สารบัญ Agile พลังขับเคลื่อนองค์กรให้ทัน AI ในยุค VUCA Agile ในยุค VUCA Agile พลังขับเคลื่อนองค์กรให้ทัน…

ยุทธศาสตร์ผู้นำยุค AI ในโลก VUCA

     คำศัพท์คำว่า “VUCA” (อ่านว่า “วูค่า”) หรือเป็นตัวอักษรตัวแรกจากคำสี่คำมารวมกันคือ Volatility,…

ในวันที่ทุกธุรกิจ ขาด “บริการ” ไม่ได้ ธุรกิจจะปัง “บริการ” ต้องโดนใจ

     ในวันที่หลายธุรกิจอาจจะกำลังเริ่มสับสนในสิ่งที่ตนเองกำลัง “ขาย” นั้น คือ การขายตัวสินค้าที่จับต้องได้…

ทุกสัมผัสประทับใจ จดจำได้มิรู้ลืม

อาจารย์ไววิทย์ แสงอลังการ  การแข่งขันในโลกธุรกิจ เราจะย่ำอยู่แค่ในระดับ 4P ไม่เพียงพอเสียแล้ว ต้องยกระดับไปถึง…

สร้างบริการให้จับใจ ด้วยแนวคิดการตลาดบริการ

อาจารย์ณกมล  อัศวยนต์ชัย      เพราะทุกๆ ธุรกิจ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ล้วนต้องมี การบริการ เป็นส่วนสำคัญหรือองค์ประกอบหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ…

AI กับโลกธุรกิจยุค VUCA โลกที่ต้องหวาดหวั่น หรือไม่ต้องหวั่นไหว

ในบทความหนึ่งของ Berkeley Executive Education (Berkeley Exec Ed.) ซึ่งเป็นหลักสูตรการศึกษาสำหรับผู้บริหารภาคธุรกิจระดับสูงของ University of California at Berkeley (ซึ่งไม่ใช่ California University ที่กำลังอยู่ในกระแสสังคมไทยเวลานี้) ได้กล่าวถึงอิทธิพลของ AI หรือ Artificial Intelligence ที่มีชื่อเรียกเป็นทางการในภาษาไทยว่า “ปัญญาประดิษฐ์” ได้อย่างน่าสนใจ

สั่ง 10 แต่ได้แค่ 1 “ทำไม !! ถึงไม่ได้งาน”

สั่ง 10 แต่ได้แค่ 1 “ทำไม !! สั่งงานถึงไม่ได้งาน” คุณเคยหรือไม่ สั่งงานลูกน้องไป 10 อย่าง แต่ได้กลับมาแค่…